如何获取阿里旺旺举证号
时间:07-06
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举证号是指:在指定会员之间就某个时间段所发生的聊天记录内容的电子凭证, 适用于淘宝上需要使用阿里旺旺聊天记录作为证据的会员。使用场景:在交易维权时,可使用阿里旺旺聊天记
举证号是指:在指定会员之间就某个时间段所发生的聊天记录内容的电子凭证, 适用于淘宝上需要使用阿里旺旺聊天记录作为证据的会员。
使用场景:在交易维权时,可使用阿里旺旺聊天记录作为证据,维护自己的权益。
适用阿里旺旺版本号:从阿里旺旺2009(6.16)版本开始支持聊天记录举证功能。
移动端(目前只支持安卓系统):从阿里旺旺2017(4.4.2)版本开始支持聊天记录举证功能。
特别说明:
阿里旺旺聊天记录可查看近一年消息
若您是在手机淘宝端和买/卖家在交易当中进行沟通的,同样可以在阿里旺旺端提取聊天举证号
PC端具体操作如下:
步骤一、打开您与对方(任意一个卖家)的对话框——点击上方的图标 “举报”按钮。
步骤二、点击左边“生成投诉举证号”。选择需要“投诉对象”和“举证的日期”再点击“生成”;
步骤三、点击“复制”;
步骤二、填写需要投诉对象的淘宝账号名,选择时间后,点击“生成举证号”;
步骤三、点击“复制”;
步骤四、复制后的举证号即可粘贴在相应举证页面,供淘宝网根据您的举证号中的聊天内容处理您的交易维权。